NUESTRA OFICINA PRINCIPAL

VISÍTANOS AQUÍ:

AV. SANTA ROSA #6228 COL. VALLE DORADO II

CP. 82132

MAZATLÁN SIN.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

PREGUNTAS FRECUENTES

❓¿Recibiré el mismo producto de la imagen?

Sí. Todos nuestros productos son originales y nuevos. Las imágenes corresponden al modelo real publicado, aunque en algunos casos el fabricante puede realizar cambios menores en empaques o versiones. En cualquier caso, recibirás siempre el producto oficial que corresponde al SKU publicado.

❓¿Puedo solicitar factura?

Sí. Todas las compras incluyen factura electrónica CFDI conforme a la ley mexicana.
Durante el proceso de compra puedes ingresar tus datos fiscales o, si lo prefieres, solicitarnos la factura enviando tu RFC y uso de CFDI a [email protected]

❓¿Puedo devolver el producto?

Sí. Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega, siempre que el producto esté sin usar, en su empaque original y con accesorios completos.
Si el producto es defectuoso o equivocado, cubrimos el costo de retorno.
Si la devolución es por otra razón, el cliente cubre los gastos de envío.
📌 Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.

❓ ¿Los productos son originales y tienen garantía?

Sí. En FIIXCOM solo ofrecemos productos nuevos y originales, adquiridos a través de canales oficiales y fabricantes certificados.
Todos cuentan con garantía válida del fabricante y soporte directo a través de nuestro equipo técnico.

📌 Tu compra, envío y garantía siempre se gestionan directamente con FIIXCOM SERVICES MZT S.A. DE C.V.

OBTÉN INFORMACIÓN IMPORTANTE

CONTÁCTANOS PARA CUALQUIER DUDA O ACLARACIÓN

    📍 Dirección: Av. Santa Rosa 6228, Valle Dorado II, CP 82132, Mazatlán, Sinaloa, México
    📞 Teléfonos: +52 (669) 992 0342 | +52 811 360 2082
    📧 Correo: [email protected]
    🕒 Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs
    Puedes enviarnos un Whatsapp


    WhatsApp