FIIXCOM SERVICES MZT SA DE CV, con domicilio en Av. Santa Rosa 6228, Valle Dorado II, CP 82132, Mazatlán, Sinaloa, México, y RFC FSM200620A12, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Puede contactarnos al correo [email protected] o a los teléfonos +52 (669) 992 0342 | +52 811 360 2082.

1. Datos personales que recabamos

Podemos solicitar y tratar los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Domicilio de entrega y/o facturación
  • Teléfono de contacto
  • Correo electrónico
  • Datos de pago (procesados parcialmente a través de pasarelas seguras)
  • RFC y razón social (para facturación)

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Procesar y dar seguimiento a sus compras.
  • Enviar los productos adquiridos.
  • Generar comprobantes fiscales.
  • Atender dudas, aclaraciones o solicitudes de servicio.
  • Cumplir obligaciones legales.

De manera adicional, podremos usar sus datos con finalidades secundarias:

  • Enviar promociones, boletines e información comercial.
    📌 El titular puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales.

3. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros ajenos, salvo que:

  • Sea necesario para procesar pagos (pasarelas de pago, bancos).
  • Sea requerido para la entrega (paqueterías, mensajerías).
  • Exista obligación legal ante autoridades competentes.

En determinados casos, FIIXCOM podrá apoyarse en proveedores de servicios tecnológicos, logísticos o de marketing para el cumplimiento de sus operaciones, siempre garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos personales conforme a contratos de tratamiento.

4. Derechos ARCO y revocación

El titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento para el uso de sus datos, enviando una solicitud a [email protected].

La solicitud debe contener:

  • Nombre completo del titular.
  • Medio para recibir la respuesta.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  • Documentos que acrediten identidad o representación legal.

5. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y fines estadísticos.
El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

6. Medidas de seguridad

La Empresa implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Cambios al aviso de privacidad

FIIXCOM podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las versiones modificadas estarán disponibles públicamente en este mismo sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.

8. Herramientas de análisis y tecnologías de terceros

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Última actualización: 1 de noviembre de 2025